Ruilen en retourneren
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na de bestelling geleverd is mits het prijskaartje er nog aan zit en uiteraard het product niet gewassen en/of gedragen is.
Let goed op met make-up vlekken tijdens het passen. Onze items worden hier zorgvuldig gecontroleerd voor ze verzonden worden en worden dus ook niet geaccepteerd als een retour.
Sale items worden niet retour genomen.
Mochten wij een item niet kunnnen accepteren als retour vanwege bovenstaande, krijgt u hier een melding van. Wilt u het item terug hebben moet u opnieuw verzendkosten betalen.
Vul het retour formulier in en voeg het bij het retour item. Zodra het item binnen is en de retour is geaccepteerd, wordt het bedrag binnen 5 werkdagen terug gestort op uw rekening. Verzendkosten worden niet vergoed bij een retour of ruiling.
Voor een ruiling voegt u het retour formulier bij de items. Geef aan dat het om een ruiling gaat en welk artikel u ervoor in de plaats wilt hebben. Mocht het item niet op voorraad zijn nemen wij contact met u op.
Mocht u geen retour formulier meer hebben kunt u deze via de email met de factuur opnieuw uitprinten.